FAQ – Häufig gestellte Fragen

Anmeldung

Wenn Sie bereits kaufender Kunde bei PARA AG sind und eine Kunden-Nr. haben, können Sie sich mit dieser Kunden-Nr. und Ihrer PLZ anmelden und brauchen lediglich eine Email Adresse und ein Passwort hinzuzufügen und wir haben alle notwendigen Angaben von Ihnen (selbstverständlich können Sie auch im Onlineshop über Ihre üblichen PARA Einkaufskonditionen verfügen).

Registrierung

Wenn Sie noch nie bei PARA AG eingekauft haben und über einen Gewerbeschein verfügen (Nachweis ist per Fax oder Mail zu erbringen), können Sie sich neu registrieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Email und ein Passwort.

Wenn Sie im PARA Onlineshop eine Bestellung aufgeben wollen, können Sie sich entweder zunächst anmelden oder neu registrieren und dann die gewünschten Artikel auswählen oder erst im Shop stöbern und Artikel auswählen, bevor Sie sich anmelden. Sie können sich also auch während des Bestellvorgangs anmelden, vom Warenkorb aus.

Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie kaufen wollen, geben Sie die gewünschte Anzahl ein und "legen ihn in den Warenkorb". Den Warenkorb können Sie jederzeit rechts oben auf der Seite einsehen und wieder ändern. Danach können Sie entweder weiter einkaufen oder "zur Kasse gehen", wo Sie nochmals die Möglichkeit haben, die gewählten Artikel im Warenkorb zu überprüfen, bevor Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift auswählen und die Zahlungsart anklicken können. Wenn alle Angaben gemacht wurden, sehen Sie alles nochmals in einer Übersicht und können nun die Bestellung abschicken, indem Sie einen Haken an das Einverständnis mit unseren AGBs gemacht haben und auf den Button "kostenpflichtig bestellen" klicken. Damit ist der Bestellvorgang abgeschlossen und Sie bekommen eine Bestätigungsmail von uns. Nach ca. 2 Werktagen erhalten Sie die bestellte Ware mit der Rechnung.

Wir liefern die Artikel mit unserem Logistikpartner DHL aus unserem Lager in Würzburg. Wir bemühen uns, alles mit einem Paket zu versenden, aber manchmal lässt sich eine Lieferung von mehreren Paketen aufgrund der Anzahl oder Größe der bestellten Produkte nicht vermeiden.

Wenn Sie größere Einrichtungsgegenstände bestellt haben, liefern wir die Ware per Spedition aus und setzen uns zur Terminabsprache vor Auslieferung mit Ihnen in Verbindung.

PARA AG ist ein klassischer Großhandel mit einem stationären Geschäft (Zentrale und Haircenter). In unseren Filialen können Sie sich ausführlich von unseren Mitarbeitern beraten lassen und sehen eine breite Palette unseres Sortiments. Gleichzeitig bieten wir eine telefonische Beratung unter der Hotline 089 23 23 82 23 und eine Betreuung durch unseren Außendienst an, der Sie regelmäßig in Ihrem Geschäft besucht und Ihnen Produktneuheiten vorstellt. Wenn Sie eine Betreuung durch unseren fachkundigen Außendienst wünschen, schicken Sie uns einfach eine kurze Info an info@para.ag.

Profitieren Sie auch von unserem Schleif- und Reparaturservice für Scheren und Elektrogeräte. Sie können Ihre Schere oder Ihr Elektrogerät direkt bei uns abgeben, einschicken oder beim Außendienst abgeben. Wir geben Ihre Schere/Ihr Gerät an einen Fachservice weiter und nach ca. 4 Wochen erhalten Sie es überholt zurück.

Sobald wir von Ihnen einen Gewerbenachweis erhalten haben, richten wir Ihnen ein PARA Kundenkonto ein. Damit verbunden ist die Zahlungsbedingung: per Rechnung einkaufen. Zusätzlich gewähren wir 3 % Skonto bei einer Bezahlung der Rechnung innerhalb von 5 Tagen und 2 % innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug.

Land	Versandkosten Versandkostenfrei ab	Versandkostenfrei ab
Deutschland	005,99 € 089,25 €	089,25 €
Belgien	011,31 € 136,85 €	136,85 €
Bulgarien	021,42 € 238,00 €	238,00 €
Dänemark	014,28 € 119,00 €	119,00 €
Estland	021,42 € 238,00 €	238,00 €
Finnland	021,42 € 238,00 €	238,00 €
Frankreich	014,28 € 178,50 €	178,50 €
Griechenland	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Iran	041,65 € 416,50 €	416,50 €
Irland	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Italien	017,85 € 238,00 €	238,00 €
Kroatien	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Lettland	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Litauen	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Luxemburg	011,31 € 136,85 €	136,85 €
Niederlande	011,31 € 136,85 €	136,85 €
Norwegen	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Österreich	011,31 € 136,85 €	136,85 €
Polen	019,04 € 238,00 €	238,00 €
Portugal	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Rumänien	021,42 € 267,75 €	267,75 €
Schweden	015,47 € 190,40 €	190,40 €
Schweiz	023,80 € 297,50 €	297,50 €
Slowakei	017,85 € 238,00 €	238,00 €
Slowenien	017,85 € 238,00 €	238,00 €
Spanien	017,85 € 238,00 €	238,00 €
Tschechische Republik	019,04 € 238,00 €	238,00 €
Ungarn	017,85 € 238,00 €	238,00 €
Vereinigtes Königreich	026,18 € 297,50 €	297,50 €

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